L’amministrazione comunale ha adottato le nuove linee guida governative per i siti web, emanate a seguito dell’ introduzione della nuova normativa nazionale volta a promuovere la digitalizzazione della pubblica amministrazione.
La comunità europea finanzia la conversione dei siti web comunali alle nuove direttive attraverso il bando PNRR 1.4.1. Tale finanziamento è però condizionato al superamento di una serie di verifiche puntuali ed approfondite sui contenuti, sulla forma e sulle funzionalità dei siti web stessi, e su questo stiamo ora lavorando.
Al momento il sito web comunale è in fase di ristrutturazione, ma la conversione non è ancora stata completata: il lavoro proseguirà nelle prossime settimane o nei prossimi mesi.
Si tratta di un processo complesso e lungo, per cui vi chiediamo di avere pazienza.
Molti contenuti non sono più al posto in cui eravamo abituati, ma sono ancora disponibili.
Ma quali sono i principali cambiamenti?
- Si tratta essenzialmente di un processo di standardizzazione:
- la struttura dei menu è ora sostanzialmente la stessa per tutte le città ed i comuni d'Italia;
- la terminologia utilizzata è stata uniformata;
- i contenuti come ad esempio gli uffici, gli organi, le persone o le notizie vengono visualizzati come prescritto dalle specifiche nazionali;
- Tutti i contenuti vengono etichettati con tag per facilitare le ricerche;
- le voci di menu più importanti si trovano ora a piè pagina;
- la funzione di ricerca è stata adattata ed ampliata per soddisfare i nuovi requisiti;
- I servizi online di e-gov e e le nuove descrizioni dei servizi saranno attivati progressivamente, sempre in accordo alle linee guida governative.
- La nostra sfida principale è stata ed è quella di offrire ai cittadini un nuovo sito introducendo i miglioramenti, senza rinunciare alla comodità cui eravamo abituati.
- In futuro il nuovo sito web consentirà di gestire sempre più servizi online.
Ciò non toglie che continueranno ad essere disponibili per il cittadino i corrispondenti servizi analogici, per chi non ha possibilità di accesso ai servizi digitali.
Il passaggio al nuovo sito web non è una novità solo per l'utente, ma anche per i redattori comunali, e rappresenta una sfida importante per il "normale" lavoro d'ufficio.
Abbiamo dedicato molte ore di formazione, workshop e ore di lavoro per adattare i numerosi contenuti che vedete sul sito.
Ora che anche voi, come cittadini, avete a disposizione strumenti per segnalarci contenuti non funzionanti e/o problemi, vi chiediamo di sfruttare questa opportunità per aiutarci a migliorare il sito e la qualità dei servizi.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e collaborazione.
La vostra amministrazione comunale
